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?今年第14號(hào)臺(tái)風(fēng)“普拉?！保釒эL(fēng)暴級(jí)）19日7時(shí)中心位于寧波象山東南方向約445公里的海面上，中心附近最大風(fēng)力9級(jí)（23米/秒），中心最低氣壓990百帕，七級(jí)風(fēng)圈半徑200～280公里。預(yù)計(jì)將以每小時(shí)35～45公里左右的速度向西偏北方向快速移動(dòng)，將于19日下午到晚上在溫嶺到舟山一帶沿海登陸。

?為全面貫徹習(xí)近平總書記“以人民為中心”的思想，并踐行以做好客戶服務(wù)為主旨的經(jīng)營(yíng)理念，加強(qiáng)保險(xiǎn)理賠和防災(zāi)防損工作，充分發(fā)揮保險(xiǎn)的經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償和社會(huì)穩(wěn)定器的作用，維護(hù)人民群眾切身利益，光大永明人壽保險(xiǎn)有限公司寧波分公司積極應(yīng)對(duì)臺(tái)風(fēng)氣象災(zāi)害，立即啟動(dòng)應(yīng)急服務(wù)預(yù)案，緊急開通理賠綠色通道等多項(xiàng)服務(wù)舉措。具體如下：

?一、24小時(shí)接受理賠報(bào)案并啟動(dòng)理賠綠色通道

?開通快速理賠通道，啟動(dòng)應(yīng)急機(jī)制，客戶和家屬可通過(guò)光大永明保險(xiǎn)服務(wù)熱線95348、官微公眾號(hào)“光大永明保險(xiǎn)”等多種方式7*24小時(shí)報(bào)案或咨詢?！　?/span>

?二、主動(dòng)理賠服務(wù)

?密切關(guān)注臺(tái)風(fēng)氣象災(zāi)害情況，主動(dòng)通過(guò)多種渠道獲取傷亡人員名單，排查客戶出險(xiǎn)信息。

?三、簡(jiǎn)化理賠申請(qǐng)手續(xù)

?確認(rèn)因臺(tái)風(fēng)氣象災(zāi)害出險(xiǎn)客戶，減免提交事故證明等理賠資料；經(jīng)政府部門確定因本次災(zāi)情導(dǎo)致死亡的客戶，免交死亡證明資料，簡(jiǎn)化相關(guān)流程，快速理賠。　　

?四、簡(jiǎn)化傷殘鑒定手續(xù)，取消傷殘鑒定觀察期

?客戶因臺(tái)風(fēng)氣象災(zāi)害直接導(dǎo)致的意外傷害，經(jīng)醫(yī)院明確診斷，符合合同約定的意外殘疾給付條件的，可不再另行鑒定，同時(shí)取消傷殘鑒定觀察期。　　

?五、取消醫(yī)院限制

?客戶因臺(tái)風(fēng)氣象災(zāi)害導(dǎo)致發(fā)生醫(yī)療救治，就診醫(yī)院可不受醫(yī)院等級(jí)限制?！　?/span>

?六、微信自助理賠

?客戶可通過(guò)光大永明保險(xiǎn)官微，隨時(shí)拍照上傳就診資料快捷申請(qǐng)理賠。

?光大永明人壽保險(xiǎn)有限公司寧波分公司將積極應(yīng)對(duì)惡劣天氣帶來(lái)的危害，并與當(dāng)?shù)卣?、監(jiān)管部門、同業(yè)各公司保持緊密聯(lián)系和溝通，切實(shí)為客戶提供保險(xiǎn)保障。

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溫馨提示您：

?1.臺(tái)風(fēng)期間應(yīng)關(guān)好門窗盡量避免外出，以免突發(fā)事故危及人身安全；

?2.積水漫入室內(nèi)應(yīng)立即切斷電源，防止積水帶電傷人，要設(shè)法與當(dāng)?shù)卣块T取得聯(lián)系，報(bào)告自己的方位和險(xiǎn)情，積極尋求救援。

光大永明保險(xiǎn)24小時(shí)客戶服務(wù)熱線95348，寧波分公司報(bào)案電話0574-87013386，竭誠(chéng)為您服務(wù)！