在蘇州這片以“敢為人先”著稱的創(chuàng)新熱土上，光大永明人壽蘇州分公司深刻認(rèn)識(shí)到，黨建工作絕非千篇一律的“規(guī)定動(dòng)作”，而是驅(qū)動(dòng)業(yè)務(wù)創(chuàng)新、服務(wù)升級(jí)、價(jià)值創(chuàng)造的核心引擎。分公司黨組織精準(zhǔn)錨定國(guó)家戰(zhàn)略導(dǎo)向與蘇州發(fā)展脈搏，將黨的政治優(yōu)勢(shì)、組織優(yōu)勢(shì)轉(zhuǎn)化為破解發(fā)展難題、服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)的核心競(jìng)爭(zhēng)力，探索出一條具有鮮明地域特色和行業(yè)特點(diǎn)的黨建與業(yè)務(wù)深度融合之路。
筑牢信仰基石，點(diǎn)燃奮斗引擎
蘇州分公司始終將思想淬煉作為驅(qū)動(dòng)發(fā)展的源頭活水。黨組織深刻領(lǐng)悟金融工作的政治性與人民性，將黨的二十大、二十屆二中全會(huì)、三中全會(huì)精神中關(guān)于金融高質(zhì)量發(fā)展要求融入日常，轉(zhuǎn)化為服務(wù)實(shí)體經(jīng)濟(jì)的自覺(jué)行動(dòng)。通過(guò)“三會(huì)一課”、專題研討等形式，引導(dǎo)黨員骨干深刻認(rèn)識(shí)保險(xiǎn)業(yè)在服務(wù)國(guó)家戰(zhàn)略中的使命擔(dān)當(dāng)，牢固樹(shù)立“金融為民”的初心坐標(biāo)。理論學(xué)習(xí)不僅滋養(yǎng)著精神高地，更有效轉(zhuǎn)化為現(xiàn)實(shí)生產(chǎn)力——在服務(wù)科技自立自強(qiáng)、護(hù)航中小微企業(yè)發(fā)展等關(guān)鍵領(lǐng)域，黨員骨干成為破題攻堅(jiān)的先鋒力量。
蘇州某微科生物醫(yī)藥科技有限公司，面臨著巨大的研發(fā)風(fēng)險(xiǎn)和法律責(zé)任壓力。蘇州分公司團(tuán)險(xiǎn)業(yè)務(wù)部黨員骨干深入企業(yè)調(diào)研后，為其研發(fā)團(tuán)隊(duì)量身定制了保險(xiǎn)方案。幫助企業(yè)順利渡過(guò)了難關(guān)，確保了新藥研發(fā)項(xiàng)目的繼續(xù)推進(jìn)。為企業(yè)一線生產(chǎn)人員提供的健康險(xiǎn)和意外險(xiǎn)，讓員工們感受到了公司的關(guān)懷，提高了員工的工作積極性和歸屬感，有力地保障了企業(yè)的穩(wěn)定運(yùn)營(yíng)和產(chǎn)業(yè)升級(jí)。
客戶W女士通過(guò)網(wǎng)銷渠道購(gòu)買了公司重大疾病保險(xiǎn)，合計(jì)48萬(wàn)元保額。W女士因體檢發(fā)現(xiàn)甲狀腺結(jié)節(jié)后經(jīng)手術(shù)確診甲狀腺癌。于是通過(guò)公司的微信公眾號(hào)提交了自助理賠申請(qǐng)。分公司理賠人員主動(dòng)陪同W女士前往四家就診醫(yī)院，耐心細(xì)致地調(diào)取就診資料，并協(xié)助她補(bǔ)充完整理賠所需的所有材料。 經(jīng)過(guò)嚴(yán)格的審核和評(píng)估，分公司確認(rèn)W女士的情況完全符合重大疾病保險(xiǎn)的給付條件。在資料齊全后的當(dāng)日，便迅速完成了理賠流程，為W女士支付了全額理賠款48萬(wàn)元。W女士感受到了分公司貼心的服務(wù)，她激動(dòng)地說(shuō)：“光大永明人壽蘇州分公司真的是情系客戶，服務(wù)專業(yè)，這么快就把理賠款打到了我的賬戶，解決了我的燃眉之急。我會(huì)把你們推薦給身邊的每一個(gè)人。”同時(shí)向分公司贈(zèng)送了一面錦旗。
這樣的故事每天都在各個(gè)角落悄然上演，不斷詮釋著保險(xiǎn)服務(wù)對(duì)于企業(yè)發(fā)展和人民群眾福祉的重要意義，成為助力經(jīng)濟(jì)社會(huì)穩(wěn)步前行的溫暖力量。
夯實(shí)組織根基，鍛造堅(jiān)強(qiáng)堡壘
蘇州分公司深刻認(rèn)識(shí)到，堅(jiān)強(qiáng)的組織體系是推動(dòng)高質(zhì)量發(fā)展的根本保證。分公司黨總支堅(jiān)持“一切工作到支部”的鮮明導(dǎo)向，著力在固本強(qiáng)基、激發(fā)活力上下功夫。一是選優(yōu)配強(qiáng)“領(lǐng)頭雁”，注重選拔政治素質(zhì)硬、業(yè)務(wù)能力強(qiáng)、群眾威信高的黨員骨干充實(shí)支部班子，確保黨組織帶頭人能扛重?fù)?dān)、善打硬仗。二是擦亮黨員“先鋒色”，設(shè)立“黨員示范崗”，通過(guò)亮身份、踐承諾、比貢獻(xiàn)，引導(dǎo)黨員在日常工作中發(fā)揮模范帶頭作用，在關(guān)鍵時(shí)刻站得出、頂?shù)蒙?。健全長(zhǎng)效“動(dòng)力源”。三是完善黨員教育管理和激勵(lì)關(guān)懷機(jī)制，將服務(wù)發(fā)展大局、解決業(yè)務(wù)難題、提升客戶滿意度等實(shí)績(jī)作為評(píng)價(jià)黨員作用發(fā)揮的重要標(biāo)尺，持續(xù)激發(fā)黨員內(nèi)生動(dòng)力。這套“強(qiáng)班子、樹(shù)標(biāo)桿、優(yōu)機(jī)制”的組合拳，有效將黨的組織優(yōu)勢(shì)、政治優(yōu)勢(shì)轉(zhuǎn)化為分公司的強(qiáng)大執(zhí)行力、攻堅(jiān)克難的戰(zhàn)斗力與團(tuán)隊(duì)的凝聚力。
黨建業(yè)務(wù)融合，釋放發(fā)展動(dòng)能
蘇州分公司將黨建勢(shì)能精準(zhǔn)注入業(yè)務(wù)發(fā)展脈絡(luò)。黨組織積極引導(dǎo)黨員骨干將服務(wù)國(guó)家區(qū)域發(fā)展戰(zhàn)略與深耕蘇州市場(chǎng)緊密結(jié)合：
聚焦普惠金融，聚焦普惠金融，黨員帶頭走進(jìn)社區(qū)、企業(yè)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)，結(jié)合國(guó)家醫(yī)保改革、普惠金融政策，用通俗語(yǔ)言解讀政策紅利。推廣面向新市民、靈活就業(yè)群體的可負(fù)擔(dān)健康保障產(chǎn)品，為社區(qū)新市民家庭建立電子健康檔案，根據(jù)家庭收入、成員年齡、健康狀況推薦組合產(chǎn)品，踐行保險(xiǎn)的民生保障本質(zhì)。近年來(lái)為300余名客戶提供約1.54億保額的保險(xiǎn)保障。
護(hù)航實(shí)體經(jīng)濟(jì)，服務(wù)蘇州地區(qū)生物醫(yī)藥企業(yè)、人工智能企業(yè)，這類產(chǎn)業(yè)的從業(yè)人員往往面臨著高強(qiáng)度的工作壓力、復(fù)雜的工作環(huán)境以及潛在的職業(yè)風(fēng)險(xiǎn)，完善的服務(wù)人員保險(xiǎn)保障體系是確保企業(yè)穩(wěn)定運(yùn)營(yíng)和產(chǎn)業(yè)升級(jí)的重要支撐。分公司定制了多元化的保險(xiǎn)保障方案，針對(duì)生物醫(yī)藥企業(yè)的研發(fā)人員，提供意外責(zé)任保險(xiǎn)和健康險(xiǎn)，覆蓋工傷事故及職業(yè)病風(fēng)險(xiǎn)。以專業(yè)保障服務(wù)支撐產(chǎn)業(yè)升級(jí)。
助力銀發(fā)金融，積極響應(yīng)蘇州深度老齡化趨勢(shì)，借助集團(tuán)協(xié)同優(yōu)勢(shì)打造蘇式頤養(yǎng)模式，分公司黨員骨干積極對(duì)接光大養(yǎng)老在蘇州的優(yōu)質(zhì)養(yǎng)老社區(qū)資源，提供安心養(yǎng)老計(jì)劃專屬產(chǎn)品，打通了保險(xiǎn)權(quán)益與光大養(yǎng)老社區(qū)入住權(quán)益的轉(zhuǎn)換通道。黨員服務(wù)團(tuán)隊(duì)提供從保單規(guī)劃到養(yǎng)老社區(qū)咨詢、參觀、預(yù)訂的“一站式養(yǎng)老顧問(wèn)服務(wù)”，真正實(shí)現(xiàn)“一張保單，保障無(wú)憂，安養(yǎng)有居”的養(yǎng)老愿景，解決了蘇州長(zhǎng)者對(duì)高品質(zhì)、可信賴養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的迫切需求。
踐行初心使命，彰顯時(shí)代價(jià)值
在黨建引領(lǐng)下，蘇州分公司不僅業(yè)務(wù)發(fā)展取得顯著成效，更在履行社會(huì)責(zé)任中展現(xiàn)擔(dān)當(dāng)。黨員志愿服務(wù)隊(duì)常態(tài)化開(kāi)展金融知識(shí)普及、社區(qū)關(guān)懷等活動(dòng)，將黨的溫暖傳遞至千家萬(wàn)戶；在災(zāi)害事故等關(guān)鍵時(shí)刻，黨員理賠隊(duì)伍迅速響應(yīng)、高效服務(wù)，以實(shí)際行動(dòng)詮釋“光大永明，一生守護(hù)”的莊嚴(yán)承諾。近年來(lái)累計(jì)為蘇州地區(qū)企業(yè)提供風(fēng)險(xiǎn)保障超1000萬(wàn)元，服務(wù)中小微企業(yè)約100家，惠及新市民群體數(shù)約1萬(wàn)人，以堅(jiān)實(shí)足跡丈量著國(guó)有金融企業(yè)的政治本色與為民情懷。
從思想熔爐的淬煉到組織體系的鍛造，從戰(zhàn)略方向的校準(zhǔn)到服務(wù)陣地的扎根，光大永明人壽蘇州分公司以黨建為紅色引擎，正驅(qū)動(dòng)著金融服務(wù)實(shí)體經(jīng)濟(jì)的巨輪穩(wěn)健前行。在蘇州這片創(chuàng)新沃土上，分公司黨組織將繼續(xù)深耕細(xì)作，把對(duì)黨的忠誠(chéng)融入每一次專業(yè)服務(wù)之中，以高質(zhì)量黨建引領(lǐng)高質(zhì)量發(fā)展的生動(dòng)實(shí)踐，奮力譜寫服務(wù)地方發(fā)展與保障民生福祉的嶄新篇章。
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